Politica di rimborso e reso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a INSIEME A TE APS tramite e-mail, specificando numero ordine e articolo che vuole rendere. Verranno concordate le modalità di reso in base ai quantitativi.

LE SPESE PER L’INVIO DELLA MERCE, DAL CLIENTE CHE RECEDE ALLA NOSTRA SEDE, SONO A CARICO DEL CLIENTE. LO STESSO DOVRA’ USARE UN CORRIERE CON TRACCIABILITA’ (SDA, BRT ecc).
Non appena riceveremo la merce provvederemo al rimborso del prezzo della merce stessa.

IL RIMBORSO AVVERRA’ SOLO CON BONIFICO BANCARIO ANCHE SE AVETE PAGATO CON ALTRI METODI DI PAGAMENTO.
Non accettiamo il reso di articoli utilizzati, indossati o danneggiati.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Insieme a Te aps la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005. La merce dovrà essere rispedita a INSIEME A TE APS, Via San Giovanni Bosco, 1 – 48018 Faenza (Ra) o consegnata a mano. I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, INSIEME A TE APS provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni. Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, Insieme a Te aps può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a INSIEME A TE APS, accedendo alla sezione contatti, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso, da parte di INSIEME A TE APS.